7월 입주라 4월부터 쇼룸 두번이나 방문하고 

5월 10일 결제했는데 두달이나 여유가 있었는데도 

뒤늦게 연락와서 배송 늦는다고 ㅡㅡ

입주하고 일주일 뒤에 배송 도착했고

일주일 동안 식탁 없이 생활하려니 너무 불편했어요.

두번이나 배송날짜 일방적으로 연기했는데 

그래도 별말 안했습니다 

인기있어서 그렇겠지 이해하고 넘어갔어요

더문제는 받자말자 

상판에 꼭 패인것 같은 무늬가 거슬리더라고요. 

세라믹 특성상 자연스러운 무늬는 어쩔 수 없다는 건 알지만, 이건 심한것 같아서 너무 거슬려서 전화했어요.

근데  하자가 아니라 교환 불가 하다네요. 

홈페이지에도 원목에 관해선 자연적인 현상이다 써놨지 

세라믹 특성상 눈에 거슬리는 무늬가 있을수 있단 말했나요?

쇼룸엔 깨끗한 제품 딱 갖다두고요.

 교환까진 크게 기대도 안했던 부분이고, 

근데 저는 여기 cs팀이고 as고 최악이라 생각합니다

물건 받고 교환 더 노력해보겠다 하시길래 알겠다했어요

다음주 화요일까지 연락준다하시던 분은 화요일 넘어 금요일까지 문자씹고 전화씹고 ㅡㅡ 

고객센터 전화해서 난리치니 그제서야 연락주네요.

그동안 연락도 안받고 문자 대답도 안한 이유는 뭐냐니까 교환못해주는데 연락하는게 무슨 의미 있냐고 더 알아보고 연락 줄려고 했다고요?

제가  첨부터 교환해달라 생떼를 썼나요? 어쩔 수 없는 부분인거 알지만 상품이 만족스럽지 못하다, 요구했고 좋게 좋게 분명 말했음에도 이따구로 하시네요.

무슨 세라믹 식탁이 여기밖에 안파는 것도 아니고 제발 다른곳에서 사세요